采用了国际上通用的“一人一诊室”的设置，使医患保持零距离接触，用心倾听，精心诊治，不但有利于互相沟通，而且密切了医患关系；作为温馨舒适的妇产医院，硬件设施完善，环境优美，诊疗私密。候诊区提供LED电视、电脑等休闲设备。更有导医全程陪诊，一医一患一诊室独立私密，充分保护个人隐私，提供个性化服务。
对于互联网上流传的一些被人为修改的视频和图片，导致公众对警方的执法方式产生误会，香港警方22日向媒体作出澄清。
特区政府警务处网络安全及科技罪案调查科警司莫俊杰22日在警方记者会上表示，网上其中一张图片显示有一家人在沙田新城市广场被防暴警察追打，而警方在记者会上播放的视频却清楚显示，警察正在护送他们到安全地方。后来那一家人更公开感谢警方对他们的保护。
莫俊杰表示，网上一段视频显示有警员用脚踢一名已经被制服在地上的示威者，试图挑起公众反对警方的情绪。他解释说，这是因为该段网上流传的视频像素过低，导致看上去警察的脚好像有所动作。而警方掌握并播放的高像素视频中，可以看到事实并非如此。
警方在记者会上还播放一段示威现场的视频，其中一名年轻人突然跳桥，结果多名警察及时拉住他救回一命。然而，这一事件在网上却被描述成为警方将年轻人推下桥。
警方表示，大批市民于8月21日晚在港铁元朗站举行公众活动，起初和平有序，但后来一批激进示威者冲到车站外的马路上，用垃圾桶、小巴站牌等杂物当路障堵塞附近交通。警方采取行动进行驱散，并以非法集会罪名拘捕了两名分别为27岁和36岁的男性犯罪嫌疑人。
另外，针对7月21日在港铁元朗站发生的严重打斗事件，警方已正式落案起诉两名男子嫌疑人参与暴动罪，两人将于8月23日在法院出庭受审。警方正积极调查案件，并将跟进其他被捕嫌疑人的起诉工作。
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